Larq案例研究951X557

LARQ用谷歌支付和无头商业为可重复使用的水瓶行业充电

400% 80% 15%
收入的平均增加

在3个月内提高了转化率


增加
Aov Yoy.


首先,首先是赋予Larq等企业的特征与大型商人一起成长。

获得定制的产品巡演

一个环保项目

LARQ.从一个简单的愿景开始:将创新的产品技术与鼓舞人心的设计相结合,帮助人们轻松和可持续地获得清洁饮用水。

作为一名热心的徒步旅行者和露营者,LARQ的联合创始人兼首席执行官Justin Wang热衷于环境和社会对环境的影响。他创立LARQ的部分原因是,他在尝试完全免费使用塑料时遇到了困难,包括使用可重复使用的水瓶代替一次性塑料。

在一点时,贾斯汀经过10到15个不同的可重复使用的水瓶。尽管他最大的努力,他们最终最终在一个旧背包里的内阁或生长模具的后面。

他开始注意到一个问题:并不是没有可重复使用的水瓶。你可以走进任何一家全食超市或塔吉特超市去买。问题是,根据大角度研究在美国,像这样的可重复使用的瓶子只占饮料容器市场总量的4%,而仅在美国,每年就有3800万个一次性塑料瓶被送到垃圾填埋场。贾斯廷对这个问题研究得越深入,数据就变得越可怕,他越觉得自己可以为此做点什么。

贾斯汀还意识到传统可重复使用水瓶带来的领养问题:

  • 它们很容易脏,所以它们可能会收集更多的细菌。
  • 它们很难清洗,因为大多数水瓶都不是洗碗机安全的,需要彻底清洗,这对忙碌的消费者来说很不方便。
  • 作为一个社会,大约70%的水是在家里或工作时摄入的,剩下的30%是在路上摄入的。这30%是塑料水瓶消费的主要来源。

贾斯汀和他的联合创始人广泛地思考他们如何帮助缓解可重复使用的水瓶周围的消费疼痛点,降低使用单用塑料的使用,并有助于增加对清洁水的进入。2018年,Larq推出了世界上第一个自清水瓶,以及最大的众多努力为清洁水项目筹集了超过170万美元的资金。

搜索SaaS工具

正如大型柯尔布,拉克电子商务建筑师的BigCommerce。

当LARQ团队相信我们会在市场上有一个积极的发展轨迹时,我开始研究SaaS工具,它最适合我们的在线销售偏好。当时我们考虑了各种平台,但最终,BigCommerce似乎更适合我们的定制需求。我们认为,BigCommerce在构建无头商务集成和多货币支持等功能方面比其他平台取得了更大的进步。此外,在规划我们的增长时,我们觉得BigCommerce将比其他平台更具定制性,并为我们的大规模增长奠定基础。

我们的信息管理系统Brightpearl强烈推荐给我们的大型巨头。他们的团队与BigCommerce有一个非常密切的关系,BigCommerce为他们提供了一个很好的定制解决方案。对于我们与IMS和Ecommerce平台有良好的关系非常重要,以确保快速实施和开发自定义添加的能力,我知道我们需要在未来需要,比如与我们的第三方物流(3PL)和导入前的进口-命令。

所以我们选择了BigCommerce,在两个月的时间里就成立并运营了起来,从此一去不返。


“在规划我们的增长时,我们觉得BigCommerce将比其他平台更具定制性,为我们实现大规模增长奠定了基础。”Antonio Kaleb, LARQ电子商务架构师

控制多个商店使用无头商业

正如大型柯尔布,拉克电子商务建筑师的BigCommerce。

我最喜欢的功能是BigCommerce与他们的无头商务解决方案这一直是我们非常感兴趣的事情。作为一个拥有电子商务背景和经验的人,我想说BigCommerce是无头解决方案市场的领导者,因为他们为完善它付出了巨大的努力。

当我们决定建立一个平台时,BigCommerce与headless的合作是最重要的因素之一。有了headless,我们可以通过付款来更好地控制我们的内容和客户旅程,我们在前端使用React,在后端使用BigCommerce定制。我们有5个区域网站,目前有4个(美国,欧盟,英国和加州)是在线的。我们的“无头BigCommerce”解决方案解决了多区域的需求,它允许我们将所有的商店组合到一个单一的域,我们已经为这个域开发了额外的功能。事实上,我们可以有一个双语网站,完全控制翻译通过客户的旅程,并可以提供这么多支付网关从一开始都在一个单一的领域,这真的简化了工作流程。

“我会说Bigcommerce是无头解决方案市场的领导者,他们在完善它的巨大努力方面。”Antonio Kaleb, LARQ电子商务架构师

扩大到国际市场

如贾斯汀王,Larq联合创始人兼首席执行官所说的那样。

我们想要去国际快速地向尽可能多的市场扩张,因为基于我们的背景,我们知道LARQ将获得巨大的机遇。我们做了一个Kickstarter他预测国际市场,特别是欧洲和亚洲市场,对我们来说将非常重要。我们发现BigCommerce最大的优势之一是,我们能够推出一个具有多区域功能的网站(。英国,.ca等)和提供各种货币都从一个单一的网站。我们在2019年夏初推出了多种货币,这在短短三个月内推动了约80%的兑换增长。

我们的核心网站在美国也有了长足的发展,但我们也能够进入国际市场,这是我们在开设国际商店时未曾涉足的市场。我们现在几乎拥有全球业务,除了亚洲大部分地区之外,我们的业务遍及全球——这是我们2020年的议程之一。BigCommerce对我们国际增长的支持对我们的扩张故事的成功非常有帮助。

我们2020年的主要目标之一是扩展到额外的市场,并更加出现在其中。我们还在展望建立一个新的仓库,在运营方面扩展,并继续专注于我们的电子商务策略。

“我们在2019年夏初推出了多种货币,这在短短三个月内推动了约80%的兑换增长。”Justin Wang,Larq联合创始人兼首席执行官

简单,无缝交易与Google Pay

正如Antonio Kaleb,Larq Ecommerce Architect,Justin Wang,Larq联合创始人兼首席执行官的Bigcommerce。

我们三分之二的交易都成功了移动,所以我们知道我们必须尽可能平滑移动检查流程。此前,LARQ网站只有一个选择信用卡结账。但是,正如我们开始在成长的那样,我们希望为人们提供多种选项来简化结账过程尽可能多。

我们了解谷歌支付的普及和易用性。我们一旦打开它,它就成为了客户的主要网关之一。我们知道谷歌的力量,我们希望利用它而不会与客户丢失触点。Bigcommerce做了所有的沉重举起,对我们来说,这只是一个在开关上翻转的问题。自从我们实施以来,我们的一部分交易通过谷歌支付,这对我们来说是一个很好的迹象,我们提供了客户觉得贵重的东西。通过BigCommerce无缝地访问Google Pay等产品的能力帮助推动了推出以来的转换率大约20%。

由于谷歌用户的地址和支付信息已经存储在谷歌中,并且可以自动输入,谷歌支付使得结账过程更加快捷和简单。我们网站的移动流量持续增长。在移动环境中,客户在输入信息时没有同样的耐心,他们更容易出错,这两种情况都增加了结帐的时间。网站页面速度同样重要,完成结账过程的时间也同样重要,因为它可以降低购物车的废弃率并直接提高转化率。事实上,我们可以提供像谷歌支付这样的东西,使交易更加无缝,放弃购物车的可能性更小。

我们还发现谷歌薪酬在我们的英国商店获得最大的牵引力。我们没有最初认为谷歌支付会帮助我们尽可能多地帮助我们的国际转换,但这表明更多人正在使用谷歌,我们为全球客户提供了一些有用的东西。

“我们知道谷歌的力量,我们想利用它,同时不失去与客户的接触点。BigCommerce承担了所有繁重的工作,对我们来说,这只是按下开关的问题。”Justin Wang,Larq联合创始人兼首席执行官

BigCommerce在持续增长中支持LARQ,传播有关可持续性的强大信息

如贾斯汀王,Larq联合创始人兼首席执行官所说的那样。

由于我们签署了BigCommerce,我们真的能够在这个平台上扩展。BigCommerce在与我们合作并定制适合我们的解决方案方面超出了其他竞争对手。

在我们的经验方面,我会把大型公司与亚马逊和灵活等公司一起放在那里。Bigcommerce允许企业成功,并从线无缝地删除技术壁垒;作为SaaS解决方案,Bigcommerce删除了我们对内部开发团队的需求,以支持我们不同市场的品牌增长。我们与我们与之整合的应用程序和BigCommerce工具如此直观,它使我们能够轻松地运行我们的网站。

另一件非常有影响力的事情是BigCommerce通过专门的实施项目经理和成功经理提供的持续支持。和我们一起工作的人让我们的生活变得轻松多了,我们非常感谢他们。作为企业客户,Bi188金宝搏骗钱吗gCommerce团队的快速响应时间有助于我们获得BigCommerce一直在开发的alpha/beta功能,包括多货币和API端点。总的来说,BigCommerce是一种非常罕见的技术,它解决了包括我们在内的许多公司的核心问题。

据此,7.9亿人没有获得干净的饮用水疾病预防控制中心。更糟糕的是,100万单用塑料瓶加入垃圾填埋场每一分钟,这进一步加剧了问题。作为LARQ核心任务的一部分,我们希望看到这些数字消失。LARQ将收益的1%捐给这个星球的1%支持这项努力。随着我们的发展,扩展到新的地方并推出新产品,我们鼓励其他人支持我们的环境倡议。我们有信心的是,BigCommerce将有助于通过有效,可扩展的平台实现这种增长和访问。

“随着我们的成长,扩展到新的地方,推出新产品,我们鼓励其他人支持我们的环保倡议。我们相信,BigCommerce将通过一个有效的、可扩展的平台帮助促进这种增长和访问。”Justin Wang,Larq联合创始人兼首席执行官

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